ニュージーランド親子留学ーサポート情報

24時間緊急連絡サポートについて

24時間緊急連絡サポートをご利用いただく場合、当社スタッフの携帯電話番号をお渡しいたしますので、緊急時にも日本語で相談できる環境を確保できる安心感が好評です。具体的なサポート例は、、、。

• 医療関連の緊急時:
  病院情報やアドバイスの提供、病院への連絡・予約代行、病院へ同行しての病院側での手続きサポート、救急車の手配、医療通訳の手配、日本側/NZ側関係者への連絡　など
  
  
• 財布の紛失/盗難時：
  カード停止手配など緊急で行うべきことのアドバイス・連絡サポート、警察への同行、必要書類の作成サポート、現地銀行カードの再発行サポート、など

賃貸物件サポートについて

• 賃貸物件関連サポートには、不動産会社訪問を除く、物件情報の検索代行は含まれておりませんが、物件情報の検索方法などはアドバイス可能です。
• 希望通りの物件が手配できることを確約するものではありません。
• 一度決まった滞在先に入居した時点で、当サポートは終了となります。入居後に気持ちが変わって、又は何かしら問題があって、再度引っ越しを考えられる場合には、改めて当サポートへのお申込み、お支払いが必要となります。
• 当サポートを複数回お申し込みの場合、各物件に入居された時点で回数はリセットされます。つまり、１軒目のサポート時に同行が３回だったと仮定した場合、最大数５回との差、２回分を次回（２軒目の賃貸物件サポート時）に繰り越すということはできません。
• 申込をされた上での渡航、渡航後のキャンセルによる返金はありません。

注意事項

• 上記費用は、大人1名　＆ 子ども1名の場合にて計算しております。3名様以上のサポート料金見積りをご希望の場合には、お気軽にお問合せ下さい。
• 学校下見・見学の手配には同行は含まれません。
• ネイピア空港から滞在先への送迎には、ホームステイの場合にはホストファミリーさんとの対面まで、その他宿泊施設の場合にはチェックインサポートまでは含まれます。
• インターネットプロバイダー契約は、滞在期間、パソコン種類などにより実現不可能なこともございます。接続できることを確約するものではありません。
• 如何なる場合でも、親子留学手配料は返金されません。